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他社からのお乗換えのご案内
レンタルサーバーお乗換えの際、お客様の一番の心配はホームページやメールの運用が止まってしまうこと。お名前.comではお乗換えの手順も分かりやすくご紹介します。電話サポートも24時間対応なので安心！
お申込みからご利用開始まで最短1日以内！
- まず新サーバーをお申込み
- 次に新サーバー設定完了後、ネームサーバー情報の切り替え
- そして旧サーバーのご解約
- お乗換え完了
※ご利用のレンタルサーバー会社によっては、すぐに解約手続きができない場合がございますので、あらかじめ解約に必要な日数をご確認ください。
- ホームページやメールなどを停止せずに移転するためには？
- ホームページやメールなどを停止せずにサーバーを移転するには、お名前.comのサーバーの準備（メールの設定、ホームページファイルのアップロード）が終わった後にドメインのネームサーバー情報を変更します。
ドメインのネームサーバー情報を変更する際、ネームサーバー情報の浸透を待つ期間（24時間〜72時間）は、これまで利用していたサーバーにメールが届いたり、ウェブサイトのデータを参照したりする不安定な期間が発生します。こういった事象によるメールの取りこぼし等を防ぐためにも、ネームサーバー情報の浸透を待つ期間（24時間〜72時間）は、これまで利用していたサーバーとお名前.comのサーバーを並行して運用することをおすすめしています。
【期間限定】 今「共用サーバー SD」または「共用サーバー GS」をお申込みいただくと、多彩な5つの特典の中から、お好きなものを1つプレゼント！とってもお得なこの機会をお見逃しなくご利用ください。 詳細はこちら
お申込み方法
ご希望の移転方法を以下の4つの中からご選択ください。
サーバーもドメインも一緒にGMOインターネットへ移転したい場合
まずはサーバーをお申込みいただいたあと、弊社ドメインサービスお名前.comへトランスファー(ドメイン移管)を行ってください。
お申込みページでご希望のサービスを選んでいただくと、以下のページが出ますので、真ん中を選択して次へ進んでください。あとはウィザードに従って必要事項を入力していただくだけです。
お名前.comでご登録されたドメインを持っていて、現在他社のレンタルサーバーをご利用中の場合
お名前.com」のドメインでお申込みいただくと、ドメインと同じ会員IDやご登録情報でサーバーも管理していただけて非常に便利。
お申込みページでご希望のサービスを選んでいただくと、以下のページが出ますので、一番上を選択して次へ進んでください。その後お名前.comの会員IDとパスワードを入力していただくと、登録情報を再度ご入力いただく手間も省け、スムーズにお申込みいただけます。
新サーバー設定完了後にしていただくこと（ネームサーバー情報変更の流れ）
STEP1.レンサバ.comのサーバーの準備をします
サーバーの設定が完了したら、ホームページファイルのアップロードや、メールアカウントの作成など、現在ご利用のサーバーと同じ環境をお名前.comのサーバーに作成します。
- ホームページの表示を止めないポイント
- ネームサーバー情報の浸透を待つ間は新旧両方のサーバーへアクセスがあります。
ホームページの表示を止めないために、新旧両方のサーバーに同じコンテンツをアップロードしておきます。
STEP2.お使いのパソコン(メールソフト)の準備をします
新旧両方のサーバーに同じメールアカウントを設定し、メールソフトにも新旧両方のメールアカウントを設定することで、新・旧どちらのサーバーにメールが届いたとしても両方のメールをそれぞれ受信することができます。
- メールの取りこぼしを防ぐためのポイント
- ネームサーバー情報の浸透を待つ間は新旧両方のサーバーへメールが着信します。
大切なメールの取りこぼしを防ぐために、新旧両方のサーバーからメールを受信できるよう、ご利用のメールソフトへ同じアカウントを設定しましょう。 - 旧サーバー用に設定したメールアカウントの受信はドメインのネームサーバー情報を変更した後も、しばらく続けてください。ネームサーバー情報がインターネットに反映されるまでには通常2〜3日程度かかります。
STEP3.ドメインのネームサーバー情報を変更します
サーバーとパソコンの設定が完了したら、いよいよ、お名前.comのサーバーでドメインを運用するために、ドメインのネームサーバー情報を変更します。
ネームサーバー情報の設定情報はお申し込みのサービスによって異なります。以下をご参照の上、設定してください。
- 共用サーバー SD
- プライマリ：dns01.gmoserver.jp
セカンダリ：dns02.gmoserver.jp
- 共用サーバー GS
- プライマリ：ns1.onamae.com
セカンダリ：ns2.onamae.com
- 共用サーバー EX
- プライマリ：dns01.win-sv.jp
セカンダリ：dns02.win-sv.jp
※ネームサーバー情報の方法は、ドメインを取得されたレジストラ（取得代行業者）によって異なります。詳しくは現在ドメインをご登録されている各レジストラへお問い合わせください。お名前.comで管理されているドメインのネームサーバー情報変更方法はこちら
- ドメインを効率よく管理するためのポイント
- お名前.comの会員ID（お名前ID）で、複数のドメインもサーバーも一括管理
- お名前.comなら、ドメインNaviで、契約更新やネームサーバー情報変更、各種担当者情報変更など1つの契約管理画面で簡単にお手続きできます。
また、1つのお名前IDで管理しているドメインであれば、複数のドメイン更新も同時にお手続きできるので、まとめて処理することができて大変便利です。 - お名前.comへドメインの管理を移す場合はこちら
旧サーバーのご解約
- サーバーのお乗換え作業は全て完了！！
- ここまでで、サーバーのお乗換え作業は全て完了です。
変更したネームサーバー情報は、通常24時間〜72時間かけて、インターネット上に反映していきます。
ネームサーバー情報の反映が終わった後、旧サーバーをご解約(停止）ください。 - お名前.com共用レンタルサーバーでは、各種サービスを導入後すぐにご活用いただけるよう、 豊富な各種ガイド・FAQをご用意しております。より効率的なサーバー活用にお役立てください。
- 初めての方でも安心 サービス導入相談・お問い合わせ窓口 03-5456-0193 受付時間：10:00〜19:00（土日祝日を除く）
- メールフォームからのお問い合わせ
※お名前.comのレンタルサーバーサービスは、弊社GMOインターネットが提供する「レンサバ.com」が提供しております。